SWARAREPUBLIKA.com, BALIKPAPAN — Memasuki usia 25 tahun, Biznet semakin agresif memperluas jaringan layanan internet di Pulau Kalimantan. Sejak resmi hadir di Balikpapan pada Maret 2022, perusahaan berbasis fiber optik ini mencatat pertumbuhan pelanggan yang terus meningkat dengan tren positif setiap tahunnya.
Regional Manager Biznet Kalimantan, Nurul Sari Ramadhani, mengungkapkan bahwa jumlah pelanggan di Balikpapan kini telah melampaui 3.000 pengguna, terdiri dari segmen rumah tangga dan bisnis. “Sebagai newcomer, Biznet hadir sebagai alternatif bagi pengguna internet.
Dari 2024 ke 2025, peningkatannya mencapai antara 30 hingga 40 persen,” ujarnya dalam konferensi pers peringatan 25 tahun Biznet di Balikpapan, Kamis (9/10/2025).
Menurut Nurul, produk Biznet Home menjadi penyumbang terbesar dengan porsi sekitar 60 persen. Secara regional, jumlah homepass Biznet di Kalimantan Timur telah mencapai 70 ribu titik, sementara di Kalimantan Selatan sekitar 8 ribu titik.
“Kami juga baru memperluas jangkauan ke Kalimantan Tengah sebagai bagian dari rencana ekspansi Biznet di wilayah Kalimantan,” tambahnya.
Untuk memperkuat pasar, Biznet terus membangun brand awareness melalui berbagai event dan kegiatan sosial. Di sisi lain, perusahaan juga fokus memperluas jaringan guna mengurangi blind spot dan meningkatkan kualitas layanan. “Layanan kami berbasis fiber optik, jadi tantangan utamanya ada pada perizinan dan ketersediaan lahan untuk infrastruktur,” jelas Nurul.
Ia menambahkan, banyaknya provider di Balikpapan membuat pemasangan tiang jaringan perlu diatur agar tidak mengganggu estetika kota. “Kami tidak ingin tiang-tiang jaringan menumpuk di satu lokasi,” tegasnya.
Saat ini Biznet telah menjangkau seluruh enam kecamatan di Balikpapan, meski beberapa wilayah belum terlayani sepenuhnya. Perluasan jaringan turut terbantu oleh pengembang perumahan dan apartemen baru. “Jaringan kami kini mencakup kawasan Perumahan Bukit Damai Indah, Balikpapan Baru, Apartemen Green Valley, hingga Balikpapan Super Block,” ungkap Nurul.
Selain memperluas jaringan, Biznet mendukung rencana Pemerintah Kota Balikpapan untuk menerapkan sistem kabel bawah tanah yang dinilai lebih aman dan estetik. “Kami sangat mendukung rencana pemerintah kota. Kabel bawah tanah akan membuat tata kota lebih rapi dan aman,” ujarnya.
Meski investasi dan waktu instalasi sistem tersebut lebih besar, Nurul menilai manfaat jangka panjangnya jauh lebih signifikan. “Dari sisi perawatan memang lebih menantang, tetapi hasilnya sepadan,” tambahnya.
Nurul menegaskan komitmen Biznet dalam memperluas konektivitas dan menyediakan internet cepat serta stabil di seluruh Kalimantan. “Kami ingin seluruh masyarakat Kalimantan Timur dapat menikmati layanan berkualitas tanpa kendala jaringan. Ini sejalan dengan semangat ulang tahun Biznet ke-25 bertema ‘Menyempurnakan Indonesia’,” pungkasnya.
(*)